Die Pflegestützpunkte sind zentrale Anlaufstellen für Informationen und Beratung rund um das Thema Pflege. Sie bieten eine gemeinsame, unabhängige und trägerübergreifende individuelle Pflegeberatung an. 


Eine wesentliche Aufgabe besteht darin, gemeinsam mit dem hilfebedürftigen Menschen und dessen Angehörigen einen individuellen Versorgungsplan zu erarbeiten. Die Fachkräfte der Pflegestützpunkte machen sich ein Bild über den Hilfe- und Unterstützungsbedarf sowie über die Wohnsituation der betroffenen Person. Sie können gezielt über das notwendige und in Mainz vorhandene Leistungsspektrum informieren. 



Die Arbeit des Pflegestützpunktes trägt zudem dazu bei, die Teilhabe von behinderten und älteren Menschen mit Pflegebedarf am Leben in der Gesellschaft zu stärken und neues zivilgesellschaftliches Engagement zu ermöglichen.

Die Fachkräfte arbeiten in stadtteil-und quartiersbezogenen Netzwerken mit. Unter anderem sind dies:
Demenzschulungsreihe in Kooperation mit der Alzheimer Gesellschaft für pflegende Angehörige und ehrenamtlich Interessierte

Lokale Allianzen Demenz – stadtteilbezogene Projekte

Frauennotruf Mainz e.V., Fachstelle zu sexualisierter Gewalt mit dem Schwerpunkt ältere Frauen

Kontakt- und Informationsstelle für Selbsthilfe (KISS), Teilnahme am Sommerseniorenfest

Palliativnetzwerk Mainz – ein Netzwerk, dass sich gezielt um Informationen und Fortbildungen zum Thema Sterben und palliative Begleitung kümmert
Gesundheitsprävention in Mainz und Umgebung e.V. (GPM) – Pflegeberatung für Migrantinnen und Migranten

Darüber hinaus Teilnahme und Durchführung von Informationsveranstaltungen und Vorträgen bei den Netzwerkpartnern, Kooperationspartnern, in Mainzer Betrieben, Behörden und Trägern.

Das Pflegenetz Mainz e.V. ist seit 2008 Träger zweier Beratungs- und Koordinierungsstellen und Kooperationspartner bei einer weiteren.
Drei der Mitgliedspflegedienste sind außerdem Träger bzw. Kooperationspartner zwei weiterer Stellen:

Trägerschaft Pflegenetz
 

Beratungsbereich 2: Altstadt Nord, Oberstadt Nord, Hartenberg-Münchfeld
Beratungsbereich 6: Weisenau, Laubenheim, Hechtsheim, Marienborn, Ebersheim

Beratungsbereich 4: Mombach, Gonsenheim – in Kooperation mit dem Caritasverband 
 Mainz e.V

Beratungsbereich 1: Neustadt – Träger ist der Ambulante Dienst Gesundheitspflege GmbH

Beratungsbereich 3: Altstadt Süd, Oberstadt Süd – Träger ist eine Kooperation aus 
 Caritasverband Mainz e.V., Amundo - Pflege mit Herz, Pro Salus GmbH

Für die Trägerschaft ab 2018 hat sich das Pflegenetz wieder für zwei Beratungsbereiche beworben, für einen weiteren Bereich in Kooperation mit einem neuen Partner.